はじめに

デフォルトで作成される#generalと#randomの違いを改めてと、 それぞれのメンションについて整理しました。

#generalと#randomの違い

#general

全員が必ず入っていて、抜けることができない唯一のチャンネル。 雑談等、特定の内容は避けたほうが良いかも。 メンバー全体に告知したい共通掲示板的な使い方が良いかと思います。 管理者権限でもメンバー外せません。

#random

全員が入っていますが抜けることが出来ます。 ちょっとしたチャット的な使い方が良いかと思います。

それぞれのメンション

@everyone

どのチャンネルで発言しても必ず#general宛のメッセージになる。

@channel

そのチャンネルすべてのメンバーにメッセージを送る。 メンバーがアクティブかどうかは関係ない。

@here

そのチャンネルのアクティブなメンバーだけメッセージを送る。

さいごに

これもGitのブランチ運用のようにそのチームに属しているメンバーで、 運用を構築してくことになるんだろうなと。 最近はbot系の通知（GitのPull Request、ビルド、デプロイ結果）とメンバー同士でのチャットは チャンネル分けるべきだと思いました。 また、メンション乱用すると大事なことも見逃されてしまいそうです。